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上個禮拜在網路上
第一次訂了sou·sou的產品
訂單上說產品從日本寄過來
要5-10個工作天
前一天看還在大阪
結果今天就收到了
有經典令人愉悅的數字包裝
還有特別為台灣客人寫的明信片
暖心
成功的品牌
從來不只產品本身受歡迎
而是從產品牽起地難以具體言明的客戶體驗與感受
能不能讓客戶感覺被放在心上
這麼簡單 這麼難
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